Aumenta la productividad de tu empresa y la fidelización de tus clientes
Con Arizone CRM, dispondrás de acceso a la información en tiempo real de tus clientes o posibles clientes, y con ello poder optimizar el proceso de venta, obtener una identificación rápida de clientes, facilitar la toma de decisiones y poder dar un servicio más eficiente a tus clientes.
Ventajas principales:
Aplicación basada en Web. Se puede acceder desde cualquier PC con conexión a Internet.
Accesible desde los principales navegadores.
Multi plataforma (Windows, Mac, Linux, iPad, iPhone, Android, Windows Phone).
No requiere ninguna instalación por parte del usuario. Actualizaciones invisibles al usuario.
Interfaz sencilla e intuitiva.
Gestión Clientes Potenciales:
Traspaso a Cliente con un ‘click’ conservando toda la información asociada (oportunidades, acciones comerciales, proyectos,tareas …)
Gestión de Contactos:
Se puede relacionar los contactos con uno o más Clientes i/o Clientes potenciales.
Características:
Gestión de clientes:
Múltiples direcciones.
Múltiples Categorías.
Ficheros adjuntos.
Posibilidad de gestionar tarifas.
Listados:
Informes personalizados.
Exportación (Excel, PDF, CSV, Word).
Agrupación de datos (Clientes + Clientes Potenciales + Contactos).
Mailings masivos.
Gestión de Acciones Comerciales:
Clasificación de Acciones por tipos.
Control de llamadas recibidas.
Editor HTML incorporado para enviar E-mail desde CRM.
Gestión de Oportunidades:
Crear Oportunidades sobre Cliente, Cliente Potencial o Contacto.
Asignación de Acciones i Tareas a una Oportunidad.
Gestión de Proyectos:
Asignación de Tareas i SubTareas.
Posibilidad de crear Tarea bloqueadora (No se puede continuar el proyecto sin finalizarla).
Gestión de Tareas:
Asignación de Tareas a usuarios.
Seguimiento de la Tarea.
Control de reasignación de Tareas.
Agenda:
Creación de nuevas entradas fácil i rápida.
Soporte para entradas periódicas.
Recordatorios.
Integración con Google Calendar y Microsoft Exchange.
